भारत के ई-कॉमर्स परिदृश्य में बदलाव
केंद्रीय श्रम और रोजगार मंत्रालय ने त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों को अपने "10 मिनट की डिलीवरी" के वादे पर पुनर्विचार करने की सलाह दी है, जो भारत के ई-कॉमर्स क्षेत्र में विकसित हो रहे परिदृश्य को उजागर करता है।
सरकार का रुख
- इस कदम से पता चलता है कि अत्यधिक तेज़ डिलीवरी के लक्ष्य सड़क सुरक्षा से समझौता कर सकते हैं और डिलीवरी पार्टनर्स पर अत्यधिक तनाव डाल सकते हैं।
- यह प्रतिक्रिया गिग वर्कर्स द्वारा देशव्यापी हड़ताल के बाद आई है, जो एक स्पष्ट चिंता का समाधान करती है।
पृष्ठभूमि और वैश्विक संदर्भ
- महामारी के दौरान भारत में तत्काल डिलीवरी की मांग में भारी वृद्धि हुई, लेकिन जहां पश्चिमी बाजारों में लॉकडाउन के बाद गिरावट देखी गई, वहीं भारत में मांग में वृद्धि हुई।
- भारत में त्वरित वाणिज्य का विस्तार किराने के सामान से लेकर गैजेट्स और दवाओं तक हो गया है।
- प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रौद्योगिकी के माध्यम से दक्षता का दावा करने के बावजूद, प्रोत्साहन संरचनाओं और देरी के लिए दंड के कारण डिलीवरी पार्टनर पर दबाव बढ़ता जा रहा है।
श्रमिक सुरक्षा पर प्रभाव
- 10 मिनट में डिलीवरी के वादे को हटाना यह दर्शाता है कि प्रतिस्पर्धी बढ़त के लिए श्रमिकों की सुरक्षा का बलिदान नहीं किया जाना चाहिए।
- भारत के शहरी क्षेत्रों में गहराई से समाहित त्वरित वाणिज्य एक दुविधा प्रस्तुत करता है: रोजगार के लिए महत्वपूर्ण व्यावसायिक मॉडलों को बाधित किए बिना श्रमिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना।
नियामक ढांचा
- भारत के नए श्रम संहिता सामाजिक सुरक्षा, कार्य के घंटे और कुल अंशदान के लिए एक ढांचा प्रदान करते हैं।
- क्रियान्वयन महत्वपूर्ण है, क्योंकि वैश्विक उदाहरणों से पता चलता है कि लचीली वितरण अवधि सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित कर सकती है।
ई-कॉमर्स नीति का भविष्य
- एक पारदर्शी ढांचा प्रदान करने और एक स्वतंत्र नियामक स्थापित करने के लिए ई-कॉमर्स नीति आवश्यक है।
- इस क्षेत्र में वृद्धि होने की उम्मीद है, जिसके लिए भारत को भविष्य की चुनौतियों के लिए तैयार रहना होगा।
